Poniżej znajdują się informacje, w jaki sposób i w jakim zakresie będą przetwarzane Państwa dane.  

  

Administrator danych: 

  

Zgodnie z art. 13 ust. 1 Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE z 4.5.2016 L119) (RODO, zwane dalej „RODO”) informuję, iż: Administratorem danych osobowych klienta/pacjenta jest (Imię, nazwisko, nazwa firmy oraz adres) Anna Tuckendorf (prowadząca działalność: Anima Clinic Gabinet Psychologiczny- Anna Tuckendorf z siedzibą przy ul. Milionowa 6a lok. 128, 93-102 Łódź). 

W sprawach związanych z danymi należy kontaktować się osobiście lub telefonicznie pod numerem 695699699 lub za pośrednictwem poczty elektronicznej atuckendorf@gmail.com. 

  

Dane klienta będą przetwarzane w  celu: 

• ustalenie tożsamości klienta przed udzieleniem mu świadczenia, 

• prowadzenie i przechowywanie dokumentacji, wyników badań psychologicznych,  
• realizacja świadczenia- potwierdzenie rezerwacji, przekładanie terminów,  
• prowadzenie księgowości, 
• korzystanie z usług operatora pocztowego (w przypadku konieczności wysłania pisma/dokumentu drogą pocztową), 
• zawarcia  i  wykonywania  umowy  o świadczenie usług psychologicznych lub psychoterapeutycznych, co jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest klient/pacjent lub do podjęcia działań na jego żądanie, przed zawarciem umowy – podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO; 

• ewentualnego ustalenia,  dochodzenia  lub  obrony  przed  roszczeniami,  co  jest  prawnie uzasadnionym interesem administratora – podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO; 
• dane szczególnych kategorii (tzw. dane wrażliwe, w tym takie jak dane o stanie zdrowia, stosowanej obecnie lub w przeszłości farmakoterapii, informacje o korzystaniu obecnie lub w przeszłości 
  z konsultacji u specjalistów z różnych dziedzin, informacje biograficzne dotyczące klienta/pacjenta oraz jego rodziny, istotne dla powodzenia realizacji ustalonych usług – np.: o pochodzeniu, rodzinie,) będą przetwarzane na podstawie udzielonej przez klienta/pacjenta zgody, zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. a RODO, 
  w celu należytej realizacji usługi przez specjalistę. 

  

Dane osobowe klienta/pacjenta mogą zostać udostępnione: 

• podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie administratora, np. zewnętrznemu podmiotowi prowadzącemu księgowość na rzecz administratora, dostawcy usług hostingowych w zakresie poczty elektronicznej, innym podmiotom świadczący usługi na rzecz administratora;  
• Zastrzegamy sobie prawo do przetwarzania danych osobowych pacjentów po rozwiązaniu Umowy lub cofnięciu zgody tylko na potrzeby dochodzenia ewentualnych roszczeń przed sądem, archiwizacji dokumentacji medycznej, lub jeśli przepisy krajowe lub unijne bądź prawa międzynarodowego obligują nas do retencji danych, 
• podmiotom upoważnionym na podstawie właściwych przepisów prawa (np. organy ścigania) 
• Dane osobowe pacjenta nie będą przekazywane do państwa trzeciego, ani organizacji międzynarodowej. 

  

Prawa Klienta/Pacjenta: 

Klient/Pacjent posiada prawo dostępu do swoich danych oraz prawo do ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody  

w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania (jeżeli przetwarzanie odbywa się  

na podstawie zgody), którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Prawa te przysługują  

w sytuacjach określonych przez przepisy RODO oraz ustaw krajowych. 

Klient/Pacjent ma prawo wniesienia skargi, gdy uzna że przetwarzanie jego danych narusza przepisy rozporządzenia. Administrator ma obowiązek do ustosunkowania się do skargi w ciągu 30 dni od momentu wniesienia skargi.  

W sytuacji, gdy administrator uzna ją za uzasadnioną z punktu widzenia rozporządzenia,  

albo pacjent to udowodni, administrator ma obowiązek dostosować uzasadnione nieprawidłowości  

w procedurach przetwarzania danych, zgodnie z wytycznymi rozporządzenia. 

Klient/Pacjent ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych, gdy uzna,  

że przetwarzanie jego danych narusza przepisy. 

Klient/Pacjent może wycofać zgodę poprzez osobiste złożenie wycofania zgody lub poprzez przesłanie jej na adres korespondencyjny administratora  

  

Podane dane nie będą profilowane ani poddawane procesom automatyzowanego podejmowania decyzji. 

Podanie przez klienta/pacjenta danych jest dobrowolne, natomiast odmowa ich podania jest równoznaczna z brakiem możliwości rzetelnego wykonania stosownej usługi oraz z brakiem możliwości realizacji usługi przez specjalistę.  

  

  

  

Ochrona danych na stronie internetowej: 

Administratorem danych osobowych na stronie www.alety.pl jest Anima Clinic Gabinet Psychologiczny Anna Tuckendorf (z siedzibą przy ulicy Milionowa 6a lok. 128, 93-102 Łódź).  

Jakie informacje pozyskuje strona internetowa: 

 -może pozyskiwać informacje podawane dobrowolnie przez Użytkowników w formularzu strony (Użytkownicy poprzez formularz m.in. pytają o świadczone usługi, poszczególnych Specjalistów, ale również dokonują rezerwacji terminu). Zapisywane informacje przy rezerwacji terminu to: imię, nazwisko, numer telefonu kontaktowego, adres e-mail). Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji formularza np. w celu dokonania procesu obsługi kontaktu informacyjnego 

 -zapisuje na urządzeniach pliki cookies 

 -może zapisywać inne informacje (adres IP, czas kontaktu, informacje dla Google Analitycs). 

  

Cele przetwarzania danych:  

 realizacja usług psychologicznych i psychologiczno-terapeutycznych  

 udzielanie informacji- zgodnie z zadanymi pytaniami odnośnie usług, Specjalistów, terminów 

 realizacja usług przy współpracy z biurem księgowości 

  

Dane (podane przez formularz strony, telefonicznie, e-mail, osobiście w Gabinecie) nie są udostępniane podmiotom trzecim. Otrzymuje je Specjalista, u którego została zarezerwowana wizyta. 

  

  

W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez stronę www.alety.pl 

Dane są przechowywane  na serwerach Administratora danych i podlegają ochronie. Wgląd do danych mają jedynie upoważnieni do tego reprezentanci Administratora oraz podmioty upoważnione. 

Zastrzegamy sobie prawo do zmian w polityce ochrony prywatności. Może na nie mieć wpływ rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszej strony internetowej.  

  

  

Pliki Cookies:  

Strona internetowa korzysta z plików cookies, zwane ciasteczkami. Są to niewielkie informacje tekstowe, które są przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (na komputerze, tablecie, telefonie) i pozwalają na zapamiętanie jego preferencji przy następnej wizycie na stronie. Pliki cookies nie pobierają żadnych poufnych informacji z urządzenia Użytkownika, a na ich podstawie nie można ustalić jego tożsamości. Ale mogą służyć do śledzenia. Pliki „cookies” zawierają informacje służące usprawnieniu korzystania z witryn i usług internetowych. Są one wysyłane do komputera użytkownika podczas przeglądania witryny i umożliwiają np. rozpoznanie jego przeglądarki podczas kolejnej wizyty na danej stronie. 

Pamiętaj, że zawsze możesz je wyłączyć w swojej przeglądarce. Niestety może to spowodować utrudnienia w wyświetlaniu strony lub całkiem wyświetlanie to uniemożliwić. 

  

  

O ile to możliwe, uprzejmie prosimy o regularne sprawdzanie naszej witryny w celu sprawdzenia aktualizacji naszej Polityki Prywatności. 

  

  

Facebook 

Informacje dotyczące ochrony danych na Facebooku umieszczone są w odpowiedniej Polityce Prywatności Serwisu Facebook, która ma zastosowanie obok niniejszej Polityki Prywatności oraz warunków użytkowania oraz innych oświadczeń serwisu Facebook. Zalecamy uważne zapoznanie się z warunkami użytkowania i innymi oświadczeniami serwisu Facebook. Ich treść może odbiegać od niniejszej Polityki Prywatności 

 

informacja o ciasteczkach

1. Serwis nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies. 

1. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, 
   w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. 

1. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator YYYYYYYYYYYYYYYYYYYYYY. 

1. Pliki cookies wykorzystywane są w celu: 

1. a)  dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji

Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych;  

w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Użytkownika

 

Serwisu i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego

indywidualnych potrzeb; 

1. b)  tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób

Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia

 

ulepszanie ich struktury i zawartości. 

1. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne”  (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. 

1. W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików cookies: 

1. a)      „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych

w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane  

do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu; 

1. b)  pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa,  
2. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania  

w ramach Serwisu; 

1. c)       „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji  

o sposobie korzystania ze stron internetowych Serwisu. 

1. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika Serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). 

1. Operator Serwisu informuje, że ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu. 

1. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu 
   i wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.